Отзывы о компании Склад-магазин Нарасхват - территория низких цен
- Александр Ш.
Отличный поставщик. Всем рекомендую!
- Комментарий продавца
Александр, благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Ждем Вас снова!
- Комментарий продавца
- Андрей Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Хороший магазин. Так держать. Всем советую.
- Владимир К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Не рекомендую, после оформления заказа продавец требует предоплату на карточку без каких либо гарантий для покупателя, несмотря на то, что при оформлении заказа предлагается условия оплаты - пiсляплата Нова Пошта, причём при оформлении заказа ни где не указываются условия необходимости делать предоплату на карту. Заказ оформлялся через мобильное приложение Prom. Продавцу пожелания указать все условия и не ставить покупателя перед фактом. В моём я бы не тратил на Вас время. На маркет плейсе более чем достаточно продавцов выполняющих заявленые условия.
Заказ не выполнен.- Комментарий продавца
Володимир, дякуємо, що поділилися своїм враженням з приводу умов роботи нашого сайту і вказали на технічну недоробку. Вибачте, що довго не коментували, бо перевіряли Ваше зауваження на різних пристроях. Дуже хочемо розібратися в даній ситуації, щоб уникнути конфліктних ситуацій і непорозумінь з клієнтами в майбутньому. За Вашими зауваженнями: 1) Умови оплати прописані і видно всім на нашому сайті (в мобільній і десктопній версії), а також в десктопній версії каталогу Пром, Вам на Вайбер відправлялися скріншоти. А ось в мобільній версії каталогу дійсно прописані загальні стандартні умови післяплати, а не наші. З цього питання був зроблений запит в техпідтримку Пром, так як саме маркетплейс відповідає за технічне забезпечення і супровід нашого сайту. На сьогодні виправлення ще не внесені, але ми отримали відповідь, що над цією проблемою працюють! 2) Ми ні в якому разі не вимагали від Вас повної передоплати, а коли содзвонилися з Вами озвучили, що вперше повністю післяплатою не працюємо, тільки з внесенням невеличкого авансу, який Ви пообіцяли внести по приїзду в офіс. Питання про аванс не було. Вибачте, що неправльно донесли інформацію до Вас! 3) Хочемо Вас приємно здивувати і прийняти до уваги на майбутні замовлення - маркетплейс Пром гарантовано захищає покупки до 3000 Грн!!! Нам шкода, що ми не змогли виправдати Ваші очікування і що Ваші враження затьмарені таким збігом обставин. Сподіваємося, що Пром найближчим часом виправить цю помилку! Зі свого боку ми продублювали і додатково винесли в горизонтальне і бічне меню нашого сайту пункт по Доставці і Оплаті. Побільше Вам позитиву і гарного настрою!
- Комментарий продавца
- Наталя К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо! Всегда Вам рады!
- Комментарий продавца
- Наталія Н.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо за Ваша високу оцінку, Наталя! До нових замовлень!
- Комментарий продавца
- Алексей Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Спасибо, Алексей! Ждем Вас снова!!!
- Комментарий продавца
- Наталья П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо! Чекаємо Вас знову!
- Комментарий продавца
- Женя С.
- оля ю.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Христина В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо, Христя! Чекаємо вас знову!
- Комментарий продавца
