Відгуки про компанію Склад-магазин Нарасхват - територія низьких цін
- александр т.
- Коментар продавця
Спасибо большое, Александр, за высокие оценки! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
- Коментар продавця
- Александра П.
Хотелось бы оставить негативный отзыв. Получила гирлянды (НАДПИСЬ С НОВЫМ ГОДОМ), из 10 шт 4 шт были сломаны. Менеджер Светлана отрицает их вину, заверяя, что те кто упаковывал, осматривали весь товар и не доверять им они не могут. Магазин спихнул вину на перевозчика, тем самым возвращать деньги не собирается. Я понимаю целостность товара можно и спихнуть на перевозчика, но как быть с вырванными проводками, тоже перевозчик? Товар был отлично упакован, все было целое, кроме надписей. Очень нехорошо поступает магазин!!!
- Александра
Вопрос решен! Деньги частично возвращены. Спасибо.
- Александра
- Dovgopolik Mila
- Ірина К.
Задоволена роботою на всі 100%
Світлана завжди добре порадить і підскажить
Чекаю на нові поступлення гірлянд)- Коментар продавця
Дуже дякуємо, Ірина, за гарний відгук. Нові поступлення гірлянд чекаємо вже наприкінці вересня. Будемо раді попрацювати з Вами знову!
- Коментар продавця
- Людмила Ж.
Спасибо! Все оперативно и хорошо.
- Коментар продавця
Людмила, спасибо за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
- Коментар продавця
- Вячеслав Ш.
Все просто отлично. Обязательно буду еще заказывать в этой компании. Работают быстро, общаются корректно, товар отличный. Молодцы, что сказать.
- Коментар продавця
Спасибо, Вячеслав, за Ваш прекрасный отзыв. Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают! Конечно же, надеемся на дальнейшее сотрудничество!
- Коментар продавця
- Татьяна К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Алёна Ч.
Отказались выполнять заказ, так как Новая почта не берёт стекло! В заказе были лампадки. Извините, но это ПОЛНЫЙ БРЕД! керамику из Славянска по шесть ящиков получаю!
- Коментар продавця
Алёна, спасибо за Ваше мнение. Постараемся объяснить причину отказа. Новая почта или другой перевозчик теоретически берут стекло, но другой вопрос в каком состоянии оно приходит клиенту знаем на практике. Промрынок 7 км - это самый крупный промрынок в Европе, здесь у перевозчиков ОГРОМНЫЕ объёмы, фуры забивают под "завязку", особо не обращая внимания на наши пометки "Стекло"/"Хрупкое". Когда к Вам прийдет битый товар, кому Вы будете предъявлять претензии?? Заботясь о клиентах, ваших и наших нервах, мы отказываем в отправке небольших заказов лампадки. Т.к. упаковка производителя - это всего лишь картонная подложка, обтянутая плёнкой, внутри без каких-либо перегородок и уплотнителей, а мы не имеем возможности перепаковывать. Занимаемся в основном КРУПНЫМ оптом, отправляем лампадки на поддонах, палетах, с обрешёткой и т.п. Клиенты, которые берут крупными партиями готовы заплатить за дополнительную упаковку, в то время как клиенты, которые берут до 10 упаковочек, не желают. Приведу стоимость услуг упаковки Новой Почты для вашего: каждая коробочка с уплотнителей стоит минимум 50 грн. Т.е. помимо оплаты доставки это ещё плюс минимум 150 грн. Если Вас это устраивает, мы с удовольствием отправим Ваш заказ. Приносим свои извинения и надеемся на понимание!
- Алёна
Спасибо за ответ! Я УСПЕШНО получила сегодня 10.03. посылочку, отправленной Новой почтой! Могу подтвердить скрином из личного кабинета прома товар который заказывала! Два места, общим весом 25 кг! В одной из коробок были , о ЧУДО, лампадки! и все целые!!! Общая сумма за доставку 134грн. Всё просто, измените сумму минималки)))
- Коментар продавця
- Александр К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Цена, качество и хорошее отношение.
- Ярослав К.
Беззаперечна якість обслуговування. Відповідальність перед замовником і педантична точність виконання.
Щира вдячність за це!